AI Virtual Assistant for mobility - Almawave
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Assistente Virtual

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Assistente virtual que entende suas necessidades

O assistente virtual responde às solicitações dos usuários em linguagem natural (texto e/ou voz) para atender efetivamente às suas necessidades por meio do engajamento de sistemas e buscas de dados abertos sobre mobilidade inteligente.

Tempos de resposta reduzidos

Melhoria dos serviços ao cidadão

Aumento do número de usuários suportados

Comunicação uniforme, responsável e ampla

Respostas contextualizadas em linguagem natural

Rapidez no processamento de solicitações

Insights da solução

Nossa solução foi projetada para simplificar e agilizar sua maneira de trabalhar, tornando seu negócio mais eficiente e produtivo.

Como funciona

Destaques

Nossos assistentes virtuais prontos para uso

Caso de uso

Como funciona

O Assistente Virtual que faz a diferença

Nosso Assistente Virtual se integra facilmente com suas plataformas e sistemas telefônicos existentes, permitindo interações multicanal 24/7e suporte multilíngue. Por meio de IA tradicional e generativa combinada, ele responde exaustivamente a perguntas em linguagem natural, gerenciando totalmente o diálogo.

Destaques

Diálogo humanizado

Combinação de abordagem de IA tradicional e generativa para responder até mesmo perguntas genéricas.

Respostas relevantes

Indexação e síntese de documentos com base nas respostas mais relevantes.

Interfaces intuitivas

Apoiar os usuários se eles não estiverem satisfeitos com as informações recebidas.

Comunicação eficaz

Desenvolvimento de respostas simplificadas para otimizar a compreensão.

Monitoramento de desempenho

O assistente pode ser acompanhado por dashboards com análises e KPIs medindo a eficiência do assistente.

Nossos assistentes virtuais prontos para uso

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Turismo

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Assistente Virtual para resoluções e decisões

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Cuidados de saúde

Assistente Virtual de Apoio ao Paciente

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Cuidados de saúde

Assistente virtual para apoiar os médicos

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Energia & Utilidades

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Finanças e Bancário

Assistente Financeiro Virtual

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Infra-estruturas & Transportes

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Caso de uso

Viaje com IA

A capacidade de analisar e coletar dados permite que os usuários monitorem chegadas, relatem incidentes e reservem serviços, tudo de maneira intuitiva.

L_Usecase_01

O desafio

Um operador de transporte público local escolheu a tecnologia Almawave para oferecer aos usuários uma ferramenta simples e intuitiva para se manterem informados sobre os horários de chegada dos ônibus, relatar falhas e reservar quaisquer compromissos.

plus minus

A solução

Nossa equipe de especialistas forneceu um assistente de conversação ativado através de um aplicativo web e via voz para fornecer informações, enviar notificações e fazer reservas de forma natural e consistente com as coordenadas de geolocalização do usuário.

plus minus

O resultado

A solução fornece à empresa de transporte e aos clientes um serviço 24/7, que pode ser consultado conversacionalmente. É uma ferramenta eficaz para melhorar a satisfação do cliente e permitir que a empresa agilize o volume de solicitações tratadas diretamente pelos operadores de call center.

plus minus

Rumo à nova era da mobilidade

Descubra o poder da simplicidade. Aproveite nossas soluções de IA para o seu negócio, acelerando a inovação e melhorando a experiência do usuário.

SAIBA MAIS
L_Infrastructures_Transportation

Quer fazer a diferença no seu negócio e contribuir para o sucesso da sua empresa? Com nossa expertise, alcançaremos grandes resultados juntos.