Assistente Virtuale AI per la Mobilità - Almawave
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Assistente Virtuale

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Assistente virtuale che comprende le tue esigenze

L’Assistente Virtuale risponde alle richieste degli utenti in linguaggio naturale (testo e/o voce) per soddisfare efficacemente le loro esigenze, grazie all’ingaggio di sistemi e all’interrogazione degli Open Data sulla Smart Mobility.

Riduzione del tempo di risposta

Miglioramento dei servizi al cliente

Aumento del numero di utenti supportati

Comunicazione omogenea, responsabile e capillare

Risposte contestualizzate in linguaggio naturale

Rapidità nello svolgimento delle richieste

La soluzione in dettaglio

La nostra soluzione è pensata per semplificare e ottimizzare il tuo modo di lavorare offrendo efficienza e produttività al tuo business.

Come funziona

Fattori distintivi

Assistenti Virtuali ready-to-use

Use case

Come funziona

L'Assistente Virtuale che fa la differenza

Il nostro Assistente Virtuale si integra facilmente con le tue piattaforme telefoniche e sistemi esistenti, consentendo interazioni multicanale 24/7 e supporto multilingue. Grazie all’approccio combinato di AI tradizionale e generativa, risponde esaustivamente alle domande in linguaggio naturale, gestendo il dialogo in modo completo.

Fattori distintivi

Dialogo umanizzato

Combinazione di approccio tradizionale e generativo dell’AI per rispondere anche a domande generiche.

Risposte rilevanti

Indicizzazione e sintesi dei documenti sulla base delle risposte più rilevanti.

Interfacce intuitive

Supporto all’utente nel caso in cui non rimanesse soddisfatto delle informazioni ricevute.

Comunicazione efficace

Elaborazione di risposte semplificate all’utente per ottimizzare le possibilità di comprensione.

Monitoraggio delle performance

Dashboard con analitiche e KPI che misurano l’efficienza dell’operato dell’Assistente.

I nostri Assistenti Virtuali ready-to-use

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Tourism

Assistente Virtuale

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L_Soluzioni_Municipality_AssistenteVirtualePerBandi
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Assistente Virtuale per Bandi

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Assistente Virtuale per Delibere e Determine

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Assistente Virtuale a supporto del Paziente

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Use case

In viaggio con l'AI

La capacità di analisi e raccolta dati permette all’utente di monitorare gli arrivi, segnalare inconvenienti e prenotare servizi, il tutto in modo intuitivo.

L_Usecase_01

La sfida

Un operatore TPL ha scelto la tecnologia Almawave per offrire agli utenti uno strumento con cui possano, in modo semplice e intuitivo, tenersi informati sui tempi di arrivo dei mezzi alla fermata, segnalare guasti, prenotare eventuali appuntamenti.

plus minus

La soluzione

Il nostro team di esperti ha messo a disposizione un assistente conversazionale, attivabile tramite web app ed operativo anche sul canale voce, capace di fornire informazioni, inviare segnalazioni ed effettuare prenotazioni in maniera naturale e coerente con le coordinate di geolocalizzazione dell’utente.

plus minus

Il risultato

La soluzione è in grado di offrire all’azienda di trasporto e i suoi clienti, un servizio attivo 24/7 e interrogabile in forma conversazionale: uno strumento efficace per migliorare la customer satisfaction per il cittadino e consentire all’azienda di snellire il volume di richieste gestite direttamente dall’operatore di call center.

plus minus

Verso la nuova era della mobilità

Scopri il potere della semplicità: sfrutta le nostre soluzioni AI per la tua impresa, accelerando l’innovazione e migliorando l’esperienza degli utenti.

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L_Infrastructures_Transportation

Vuoi far la differenza nel tuo business? Con la nostra expertise, raggiungeremo insieme grandi risultati.