AI Virtual Assistant to Support Clinicians - Almawave
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Assistente virtual para apoiar os médicos

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Assistente Virtual para apoiar os Pacientes

Esta solução simplifica os pedidos de informação e as interações com os cidadãos através de linguagem natural (voz/texto), desde o procedimento de marcação e gestão de consultas até às questões sobre a preparação para exames ou visitas. A Almawave oferece 3 tipos de assistentes virtuais para apoiar os pacientes:

Tempos de resposta reduzidos

Melhor atendimento ao paciente

Aumento do número de usuários suportados

Comunicação uniforme, responsável e ampla

Respostas contextualizadas em linguagem natural

Rapidez no processamento de solicitações

Insights da solução

Nossa solução foi projetada para simplificar e agilizar a maneira como você trabalha, tornando seu negócio mais eficiente e produtivo.

Como funciona

Destaques

Nossos assistentes virtuais prontos para uso

Caso de uso

Como funciona

O Assistente Virtual que faz a diferença

Nosso Assistente Virtual se integra facilmente com suas plataformas e sistemas telefônicos existentes, permitindo interações multicanal 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte multilíngue. Por meio de IA tradicional e generativa combinada, ele responde exaustivamente a perguntas em linguagem natural, gerenciando totalmente o diálogo.

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Destaques

Diálogo humanizado

Uma combinação de IA tradicional e generativa para responder até mesmo perguntas genéricas

Respostas relevantes

Indexação e síntese de documentos com base nas respostas mais relevantes.

Interfaces intuitivas

Apoiar os usuários se eles não estiverem satisfeitos com as informações recebidas.

Comunicação eficaz

Desenvolvimento de respostas simplificadas para otimizar a compreensão.

Monitoramento de desempenho

Dashboard com analytics e KPIs medindo a eficiência do assistente.

Nossos assistentes virtuais prontos para uso

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Assistente Virtual de Apoio ao Paciente

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Município

Assistente Virtual para resoluções e decisões

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Telecomunicações e Media

Assistente virtual

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Caso de uso

Atividades de saúde rápidas e eficazes

O suporte digital ao sistema de saúde é um aliado válido para agilizar e tornar as atividades de médicos e pacientes mais eficientes.

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O desafio

Um instituto de saúde escolheu a tecnologia Almawave para equipar seu sistema de informação hospitalar (HIS) com reconhecimento de fala avançado para relatar atividades por voz no modo “mãos-livres”, preparar prescrições reais de pacientes, verificar a disponibilidade de medicamentos nos armazéns do departamento e fazer pedidos.

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A solução

Ao integrar componentes tecnológicos proprietários de reconhecimento automático de voz com os sistemas de prontuário eletrônico e gestão do hospital, nossa equipe de especialistas gerenciava a administração de prescrições farmacológicas automaticamente, recebendo informações sobre a disponibilidade efetiva dos produtos e solicitando novos insumos.

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O resultado

Digitalizar a gestão de todo o processo significa acesso efetivo à informação para a unidade de saúde (com melhor qualidade documental e fluxo de dados padronizado para insumos) e ganho significativo de eficiência na redução do tempo de elaboração de relatórios e do consumo farmacêutico para uma gestão otimizada dos recursos humanos e materiais.

plus minus

Rumo a uma saúde digital cada vez mais inovadora

Descubra o poder da simplicidade. Aproveite nossas soluções de IA para o seu negócio, acelerando a inovação e melhorando a experiência do usuário.

SAIBA MAIS
L_Healthcare

Quer fazer a diferença no seu negócio? Com nossa expertise, alcançaremos grandes resultados juntos.