Assistente virtual para suporte personalizado
A solução é capaz de responder às perguntas dos usuários por texto e voz. Com acesso a sistemas de documentação e integração de ferramentas GenAI, oferece um diálogo interativo que permite aos usuários obter informações e esclarecimentos sobre assuntos genéricos ou pessoais relacionados às suas práticas.
Respostas geradas automaticamente e encaminhamento para operadores nos casos mais complexos
Respostas consistentes por meio de acesso imediato a processos anteriores
Design simplificado com interfaces "sem código" e análise de desempenho
Caso de uso
Atualização independente de dados pessoais
Entrada automática de autoleituras
Propostas de modificação de planos tarifários
Visualização e esclarecimentos sobre pagamentos feitos
Solicitação de informações sobre as opções de parcelamento disponíveis
Assistência na apresentação de reclamações sobre contas
Nossos assistentes virtuais prontos para uso
Finanças e Bancos
Assistente Financeiro Virtual
Cuidados de saúde
Assistente Virtual para Apoiar os Médicos
Telecomunicações e Media
Assistente Virtual para o setor de Telecomunicações e Mídia
Turismo
Assistente Virtual para o turismo
Administração pública
Assistente Virtual para a Administração Pública
Cuidados de saúde
Assistente Virtual de apoio ao paciente
Município
Assistente Virtual para a Administração Pública Local
