Assistente virtual que entende suas necessidades
Um assistente virtual de texto e/ou voz para apoiar os operadores na gestão de clientes e suas solicitações. As interações tornam-se mais rápidas e eficazes através da linguagem natural e do uso de ontologias específicas no mercado BFSI.
Tempos de resposta reduzidos
Melhoria dos serviços ao cidadão
Aumento do número de usuários suportados
Comunicação uniforme, responsável e ampla
Respostas contextualizadas em linguagem natural
Aumento das vendas
Como funciona
O Assistente Virtual que faz a diferença
Nosso Assistente Virtual se integra facilmente com suas plataformas e sistemas telefônicos existentes, permitindo interações multicanal 24/7 e suporte multilíngue. Por meio de IA tradicional e generativa combinada, ele responde exaustivamente a perguntas em linguagem natural, gerenciando totalmente o diálogo.
Destaques
Diálogo humanizado
Combinação de abordagem de IA tradicional e generativa para responder até mesmo perguntas genéricas.
Respostas relevantes
Indexação e síntese de documentos com base nas respostas mais relevantes.
Interfaces intuitivas
Apoiar os usuários se eles não estiverem satisfeitos com as informações recebidas.
Comunicação eficaz
Desenvolvimento de respostas simplificadas para otimizar a compreensão.
Monitoramento de desempenho
O assistente pode ser acompanhado por dashboards com análises e KPIs medindo a eficiência do assistente.
Nossos assistentes virtuais prontos para uso
Turismo
Assistente Virtual
Cuidados de saúde
Assistente Virtual de Apoio ao Paciente
Administração Central
Assistente Virtual
Município
Assistente Virtual para licitações
Cuidados de saúde
Assistente virtual para apoiar os médicos
Telecomunicações e Media
Assistente Virtual
Município
Assistente Virtual para resoluções e decisões
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