Assistente virtuale per un supporto personalizzato
La soluzione è in grado di rispondere alle domande degli utenti sia tramite testo che voce. Grazie all’accesso ai sistemi documentali e all’integrazione degli strumenti di GenAI, offre un dialogo interattivo che consente di ottenere informazioni e chiarimenti su argomenti generici o personali legati alla mobilità.
Risposte automatizzate e rinvio agli operatori nei casi più complessi
Accesso multicanale (totem, web chat, app mobile, telefono, ecc.)
Informazioni geolocalizzate arricchite con dati sui punti di interesse
Use case
Totem per infomobilità
Gestione pratiche e titoli di viaggio
Orario di arrivo alla fermata
Informazioni sul traffico
Eventi locali e punti d’interesse
Segnalazione guasti
I nostri Assistenti Virtuali ready-to-use
Tourism
Assistente Virtuale per il turismo
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Assistente Virtuale per la Pubblica Amministrazione Locale
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Assistente Virtuale per i servizi finanziari
