Análise e otimização da qualidade dos serviços oferecidos no território
A solução coleta em tempo real dados geolocalizados e informações de fontes online para avaliar a percepção das ações de um órgão e a satisfação com os serviços oferecidos no território.
Por meio de análises detalhadas e indicadores proprietários, é possível identificar as questões mais discutidas, os pontos fracos a serem abordados e o sentimento sobre temas como qualidade de vida, sustentabilidade e segurança.
Integração de dados geolocalizados, fontes web e sociais, mídias e tendências de mercado
KPIs proprietários consolidados, também para temas específicos
Análise detalhada com dados agregáveis por área administrativa ou geográfica
Caso de uso
Análise da qualidade dos serviços relacionados a grandes eventos ou infraestruturas
Avaliações sobre segurança percebida, satisfação com os serviços oferecidos e reputação de um órgão
Mapeamento interativo de pontos de interesse em todo o território nacional
Benchmark com iniciativas nacionais e internacionais para ajustar a oferta à demanda
