Opinioni online di valore
La soluzione raccoglie in tempo reale migliaia di contenuti e recensioni pubblicati su oltre 130 fonti online e analizza la reale percezione rispetto ai temi di interesse dell’organizzazione. Permette di capire quali sono i trend topic riferiti a iniziative, temi più discussi, punti deboli su cui intervenire e il sentiment generale.
Fotografia istantanea di quello che succede on line
Sentiment e opinioni costantemente monitorati
Raccolta in tempo reale delle conversazioni
Elaborazione mensile dei risultati
Classificazione definita dei temi
Monitoraggio in real-time dell'andamento di un evento
Come funziona
L'eco degli eventi in tempo reale
La soluzione è in grado di raccogliere contenuti prodotti su diversi canali digitali e social per conoscere esigenze, opinioni, mood delle persone che stanno parlando di un determinato tema associato ad un evento. Grazie ad avanzati algoritmi AI è possibile monitorare i dati acquisiti, riconoscere tempestivamente fenomeni nuovi o critici e analizzare i contenuti di interesse valutando la popolarità di un argomento. Inoltre, il nostro algoritmo proprietario di Deep Learning calcola in automatico il sentiment associato ai contenuti pubblicati dagli utenti, assicurando la massima qualità dell’output.
Fattori distintivi
Algoritmi proprietari
Algoritmi avanzati per calcolare il «sentiment» su diverse tematiche con la massima qualità del dato.
Dashboard personalizzabili
Quadro di dettaglio delle informazioni in base alle diverse esigenze dei destinatari.
Creazione di Alert
Alert immediati in caso di contenuti critici e tempestivo intervento.
Multicanalità
Monitoraggio costante di tutte le principali piattaforme web e social.
Reportistica dedicata
Report periodici con analisi su popolarità, temi trattati, opinioni, ecc..
Digital Monitoring ready-to-use
Tourism
Digital Monitoring
Healthcare
Digital Monitoring
Infrastructure & Transportation
Digital Monitoring
Use case
Ascolta ciò che non è detto
L’AI rileva le emozioni nascoste nei contenuti online per una visione completa del mood del pubblico.
La sfida
Un Ente governativo si è rivolto ad Almawave per analizzare la percezione online delle sue attività e le opinioni sui servizi offerti.
La soluzione
Il nostro team di esperti ha messo a disposizione tecnologie innovative per l’analisi della brand reputation e strumenti di business intelligence, in grado di monitorare migliaia di contenuti online fornendo in tempo reale quadri di sintesi immediati.
Il risultato
La soluzione Digital Monitoring è in grado di definire e realizzare reportistica personalizzata secondo le esigenze dell’Ente in termini di fonti rilevanti. Il cliente avrà la possibilità di scegliere la modalità con cui vuole visionare i dati.
