Atendimento ao cliente integrado
Esta solução consiste em um front-end único para atendimento integrado e multicanal para a empresa ou grupo. Inclui uma barra telefônica e visão exclusiva do cliente para controle total das chamadas, classificação semântica do contato com possível busca integrada na base de conhecimento, atalhos para as informações e ícones dedicados para respostas personalizadas.
Maior satisfação do cliente
Maior eficiência operacional
Solução proativa de resolução e gerenciamento casos individualizados
