Channel Management per il settore delle Telecomunicazioni- Almawave
x icon pop up SCOPRI DI PIÙ

Cerca sul sito

Non hai trovato quello che cercavi?

Channel Management

RICHIEDI INFORMAZIONI arrow right

Customer care integrato

La soluzione è composta da front-end unico per il customer care integrato multicanale dell’azienda o del gruppo. Include una barra telefonica e vista unica del cliente per avere il pieno controllo della chiamata; la classificazione semantica del contatto con possibilità di ricerca integrata nella Knowledge Base; uno shortcut custom delle informazioni con icone dedicate e risposte personalizzate.

Miglioramento della soddisfazione del cliente

Incremento dell’efficienza operativa

Problem solving proattivo per la gestione delle singole casistiche

Verso le reti di domani

Scopri il potere della semplicità: sfrutta le nostre soluzioni AI per la tua impresa, accelerando l’innovazione e migliorando l’esperienza degli utenti.

Scopri di più
L_Industry_Telco_Media

Vuoi far la differenza nel tuo business? Con la nostra expertise, raggiungeremo insieme grandi risultati.