A Data Appeal Company lança a nova funcionalidade de Agentic Destination Management

A Data Appeal Company, empresa do Grupo Almawave, anuncia o lançamento de uma nova interface conversacional agêntica para a sua plataforma proprietária.
A nova funcionalidade não só é capaz de transformar grandes volumes de sinais turísticos em insights claros, análises contextualizadas e recomendações operacionais concretas, como também executar tarefas operacionais com base nas orientações da equipa.
A extensão — apresentada ontem pelo CEO e fundador da empresa, Mirko Lalli, durante a sua intervenção na Phocuswright Conference 2025 em San Diego, evento de travel tech que reúne líderes, inovadores e decisores internacionais — segue a integração de IA generativa no D/AI Destinations anunciada nos últimos meses, acrescentando à análise a capacidade de ativar tarefas operacionais.

Desenvolvida especificamente para as Destination Management Organizations (DMOs), entidades de turismo e autoridades do setor, a funcionalidade responde à crescente necessidade de aproveitar a análise de dados de forma mais rápida, simples e imediata. Ao contrário das soluções de inteligência artificial genéricas, o sistema baseia-se numa base de conhecimento proprietária, curada e constantemente atualizada, construída a partir de centenas de conjuntos de dados integrados no espaço de dados compartilhado das empresas do Grupo Almawave, The Data Appeal Company e Mabrian. A plataforma combina indicadores georreferenciados, comportamentais e de sentimento – desde a conectividade aérea ao desempenho de acomodações e aos padrões de gastos – validados por uma equipa de especialistas em turismo e inteligência de viagens. Além disso, é possível adicionar também os dados de primeira mão do destino, ou seja, aqueles de propriedade da DMO considerados mais relevantes, permitindo obter sugestões e interpretações ainda mais precisas.

“As destinações não precisam de mais um dashboard; precisam de uma equipa capacitada para agir. Com esta plataforma, permitimos que as equipas dialoguem diretamente com os próprios dados e passem do insight à ação, podendo inclusive ativar tarefas concretas como a criação de relatórios e a sua partilha com os stakeholders. Esta é a nova fronteira da gestão de destinos”, afirmou Mirko Lalli.

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