L'AI per monitorare la «voce del web»
La soluzione raccoglie in tempo reale migliaia di contenuti e recensioni pubblicati su oltre 130 fonti online e analizza la reale percezione rispetto ai temi di interesse di una organizzazione. Permette di capire quali sono i trend topic riferiti a iniziative, temi più discussi, punti deboli su cui intervenire e il sentiment generale.
Analisi di diverse fonti (social network, web e media)
Report personalizzati per diverse categorie di utenti
Monitoraggio in tempo reale con possibilità di alert su contenuti ad alta criticità
Use case
Monitoraggio del sentiment dei visitatori su eventi, festival e servizi collegati
Identificazione dei punti deboli e suggerimenti di miglioramento per location, orari, code e servizi
Analisi della sostenibilità di un evento e del suo impatto su ambiente e comunità
