Educazione e innovazione: l'IA come alleata per la formazione del futuro

L’intelligenza artificiale si prefigura già oggi come un valido assistente virtuale per studenti e docenti, all’interno di scuole e università. La sua adozione pervasiva a tutti i livelli è solo una questione di tempo.

Da un lato, l’IA sarà la compagna di studi ideale per persone di tutte le età. A scuola i ragazzi e le ragazze potranno formarsi, prepararsi agli esami, accedere a contenuti multilingua in modo più diretto e personalizzato. In azienda, l’IA aiuterà a costruire percorsi formativi specializzati per accrescere le proprie competenze personali e avanzare nel percorso professionale. 

Dall’altro, le nuove tecnologie aiuteranno i docenti a strutturare corsi più approfonditi, consultare più rapidamente le fonti, ma anche ideare test e fare valutazioni più oggettive e rapide.

Secondo il recente sondaggio di Forbes Advisor, più della metà degli insegnanti intervistati ha dichiarato che l’IA ha avuto un effetto positivo sul processo di insegnamento e apprendimento. Meno di uno su cinque ha citato un effetto negativo.

Nonostante alcuni iniziali dubbi sull’utilizzo di questi strumenti, oggi il 60% degli educatori ha usato l’IA in classe per migliorare e snellire le proprie attività didattiche quotidiane.
Sono soprattutto i giovani insegnanti ad avere subito colto le potenzialità di questo approccio: nella maggioranza dei casi hanno utilizzato con ottimi risultati giochi educativi AI-powered, virtual tutor o piattaforme di apprendimento potenziate.

Quando l’intelligenza artificiale generativa è diventata di dominio pubblico, scuole e atenei internazionali hanno espresso preoccupazione per l’utilizzo improprio che gli studenti avrebbero potuto farne.
Ad esempio, copiare testi ideati dai LLM, utilizzare strumenti di traduzione istantanea, o ricevere suggerimenti per migliorare le tesine per gli esami finali.

D’altro canto, non si possono ignorare i numerosi modi in cui l’IA potrà aiutare gli studenti e migliorare il processo di apprendimento e preparazione ai test.

Ethan Mollick, professore alla Wharton School dell’Università della Pennsylvania, in “Il futuro dell’istruzione in un mondo di IA“, ha scritto: “L’istruzione sarà in grado di adattarsi all’IA in modo molto più efficace rispetto ad altri settori, migliorando sia l’apprendimento che l’esperienza dei docenti… Il cambiamento sta arrivando nelle aule scolastiche, e penso che sia importante concentrarsi su una visione positiva, che ci aiuti ad avanzare nei tempi incerti che ci attendono”.

Le applicazioni per chi fa formazione sia in ambito scolastico che aziendale sono davvero molte:

• Apprendimento personalizzato: grazie a piattaforme di apprendimento basate sull’IA, gli studenti possono seguire percorsi di studio personalizzati, ricevere riscontri immediati alle domande e accedere a risorse su misura per il proprio livello di competenza e stile di apprendimento.
• Formazione per gli esami: un’IA addestrata sui data set di testi scolastici e lezioni video o audio, può interrogare gli studenti o suggerire le risposte più opportune.
• Tutor virtuali: assistenti virtuali specifici possono fornire supporto extra ai ragazzi che ne abbiano bisogno o con necessità specifiche.
• Accessibilità: persone con esigenze speciali o difficoltà di apprendimento potranno sfruttare assistenti virtuali addestrati per supportarli nello studio in modo efficace.

Anche per chi insegna, sia in ambito scolastico che negli istituti superiori, l’IA può rappresentare una risorsa importante.

Quali sono le operazioni che l’IA può semplificare?

• Automazione delle attività ripetitive: l’IA può aiutare nella correzione di compiti e nella gestione amministrativa.
• Valutazione avanzata: strumenti per aiutare i formatori ad analizzare e valutare in modo più approfondito le prestazioni degli studenti.
• Sviluppo professionale: migliorare la preparazione delle lezioni e dei test attraverso feedback e risorse personalizzate.
• Velocizzare il reperimento di nuovi materiali: sarà possibile interrogare gli assistenti virtuali per trovare risorse e consultare libri in formato pdf in tempo reale.

Sfruttare strumenti basati sull’intelligenza artificiale generativa, porterà quindi vantaggi trasversali sia per il corpo docente, sia per quello studentesco.

• Supporto all’apprendimento 24/7: gli assistenti virtuali sono sempre reperibili e a disposizione, 24 ore su 24. L’ideale per chi studia e lavora, per gli studenti di istituti internazionali che operano da remoto in diversi fusi orari, e per i docenti che hanno necessità di supporto al di fuori degli orari di lavoro canonici.
• Possibilità di mettersi alla prova e aumentare le skill: conversare con un assistente virtuale in linguaggio naturale innesca un meccanismo ludico che spinge le persone a mettersi alla prova, ampliare le proprie skill e pensare fuori dagli schemi.
• Accedere più velocemente ad analisi di grandi quantità di dati o riassunti: analisi di dati massivi e capacità di sintesi sono un grande vantaggio sia per gli studenti in sede di preparazione di esami, sia per i docenti.
• Superamento dei divari sociali e culturali: l’IA può garantire risorse di alta qualità a studenti in aree svantaggiate, rendere i materiali e le conversazioni accessibili in qualsiasi lingua, supportare studenti con disabilità e promuovere la diversità culturale nei materiali didattici.

Almawave, grazie a una profonda conoscenza delle tecnologie più innovative, ha saputo intercettare fin da subito le grandi potenzialità offerte dall’intelligenza artificiale in ambito formativo. Per questo ha sviluppato Discovery Experience for Education, un’applicazione basata sull’ IA, in grado di fornire una serie di strumenti di supporto sia per la fase di insegnamento che di apprendimento. Grazie a questa applicazione è possibile rendere automatici diversi step del processo formativo come, per esempio, la trascrizione delle lezioni, la produzione di riassunti di lezioni o testi, la creazione di test di autovalutazione, ma anche l’organizzazione del materiale didattico.

Discovery Experience for Education sfrutta le capacità tecnologiche messe a disposizione dalla piattaforma proprietaria AIWave, progettata per creare e gestire soluzioni di intelligenza artificiale avanzate, basata su un’architettura a microservizi e facilmente accessibile anche tramite API.

Discovery Experience è pensata per facilitare la gestione dei corsi da parte di insegnanti e personale amministrativo. Consente, infatti, di caricare in maniera intuitiva i materiali per nuovi corsi o aggiornare la documentazione per corsi già esistenti, oltre a integrarsi facilmente con repository interne e fornire supporto agli utenti.

Per rendere l’esperienza formativa più efficiente e personalizzata, sfruttando le capacità dell’IA Generativa, l’applicazione consente agli studenti di interagire con i materiali didattici attraverso differenti modalità.

L’interfaccia grafica user-friendly facilita la navigazione all’interno della documentazione, la barra di ricerca permette di trovare i documenti che contengono una determinata informazione e l’assistente conversazionale è in grado di fornire risposte sintetiche e immediate a qualsiasi tipo di domanda o richiesta.

L’assistente virtuale di Discovery Experience for Education utilizza il dialogo in linguaggio naturale per supportare soprattutto l’esperienza degli studenti, aiutandoli a prepararsi agli esami, riassumere lezioni, chiarire argomenti e ricercare contenuti.

Ogni utente, sia esso studente, insegnante o amministratore, dispone di un profilo personalizzato con agenti virtuali specifici per le proprie esigenze. I materiali audio-video dei corsi vengono trascritti e indicizzati per facilitarne l’accesso e la consultazione.

Il sistema migliora nel tempo grazie ai feedback degli utenti: le opinioni e le correzioni di studenti, insegnanti e amministrativi vengono raccolti e utilizzati per modificare il comportamento dei modelli, per ottenere risposte e risultati maggiormente allineati alle aspettative.

Questi strumenti rivoluzioneranno il modo di insegnare e apprendere, creando un ambiente educativo più personalizzato, ricco e interattivo di quanto sia mai stato possibile finora.

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