RAG para suporte em consultoria de produtos e serviços
A solução coleta e resume os dados históricos de consumo do cliente e a documentação das ofertas do gestor, ajudando o consultor a identificar a oferta mais adequada para o perfil de cada consumidor. Todos os dados são facilmente visualizados no painel e, graças à GenAI, a solução gera automaticamente sugestões e recomendações que podem ser usadas para gerenciar o contato com eficácia.
Base de conhecimentos específica baseada nos dados dos clientes e nos produtos oferecidos pelo gestor
Possibilidade de pesquisas em linguagem natural
Sugestões geradas automaticamente para a gestão ideal do cliente
Caso de uso
Análise da tendência horária do consumo de energia de um cliente
Avaliação de oportunidades para ofertas combinadas de eletricidade e gás
Identificação da tarifa mais adequada aos hábitos de consumo de uma família
