Virtual Training for the Telcommunications sector - Almawave
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Treinamento Virtual

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E-learning interativo

Plataforma única de indexação e pesquisa com enriquecimento semântico e multilingue. Também inclui sessões de e-learning, scorecards, gamificação e um simulador de processos de negócios.

Redução de tempo e custo com treinamento

Maior produtividade

Retenção de funcionários

Flexibilidade e consulta de materiais online

Maior satisfação do cliente

Otimização da curva de aprendizado

Insights da solução

Nossa solução foi projetada para simplificar e agilizar a maneira como você trabalha, tornando seu negócio mais eficiente e produtivo.

Como funciona

Destaques

Caso de uso

Como funciona

Nossa plataforma, seu guia para o sucesso empresarial

Nossa plataforma oferece treinamentos virtuais modernos para otimizar e gerenciar treinamentos especializados em processos de engajamento de clientes. Inclui e-learning, avaliações pós-treinamento para agentes, gamificação e simulação de processos operacionais. Simples e eficaz para o sucesso do seu treinamento.

Destaques

Treinamento e requalificação

Sessão de e-learning para agentes de contact center melhorarem suas habilidades

Gestão de material educativo

Análise criteriosa dos recursos didáticos com identificação de conceitos-chave.

Avaliação pós-treinamento

Avaliação do desempenho dos agentes após o período de treinamento.

Gamificação

Criação e edição de módulos de ensino com base nas necessidades de treinamento

Simulação de processos operacionais

Análise do desempenho individual e da equipe para compreensão do nível de aprendizagem.

Caso de uso

  • Treinamento e requalificação com sessões de e-learning altamente interativas e objetivos de aprendizagem definidos
  • Simulação de processos operacionais e análise de progresso e desempenho
  • Simula processos operacionais e analisa o progresso e desempenho
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Rumo às redes de amanhã

Descubra o poder da simplicidade. Aproveite nossas soluções de IA para o seu negócio, acelerando a inovação e melhorando a experiência do usuário.

SAIBA MAIS
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Quer fazer a diferença no seu negócio? Com nossa expertise, alcançaremos grandes resultados juntos.