Buscas inteligentes em arquivos digitais
Esta solução é utilizada para gerenciar os ativos de informação da sua empresa, através do acesso rápido e navegação dos conteúdos de dados abertos e big data a partir de uma única plataforma de indexação. Com a lógica conversacional subjacente à consulta, esta solução simplifica as pesquisas textuais/semânticas e oferece a documentação mais útil e oportuna sobre o caso específico.
Pesquisas simples e multilíngues em linguagem natural
Usabilidade do conteúdo na base de conhecimento
Redução de custos e tempo com treinamento e integração
Valorização dos ativos da empresa
Precisão e qualidade da resposta de pesquisa
Unico hub para acesso às informações
Como funciona
O mecanismo de gestão do conhecimento
Esta solução é utilizada para gerenciar os ativos de informação da sua empresa, através do acesso rápido e navegação dos conteúdos de dados abertos e big data a partir de uma única plataforma de indexação. Com a lógica conversacional subjacente à consulta, esta solução simplifica as pesquisas textuais/semânticas e oferece a documentação mais útil e oportuna sobre o caso específico.
Destaques
Dados estruturados
Ferramentas de indexação semântica para categorização eficaz
Acesso direto
A base de conhecimento corporativa pode ser consultada precisamente usando linguagem natural simplificada
Limpar modelos
Edição de conteúdo e gerenciamento editorial simplificados
Relatórios avançados
Uma visão geral clara e definida de dados e informações em um dashboard
Feedback preciso
Análise de feedback para resultados precisos através da interação entre operadores
Descoberta de informações prontas para uso
Turismo
Descoberta de informações
Governo central
Descoberta de informações
Infraestrutura e Transporte
Descoberta de informações
Caso de uso
Dos dados à criação
De múltiplas fontes à inspiração. A combinação de dados e informações de diferentes fontes leva ao aprimoramento inovador do conteúdo.
O desafio
Uma grande operadora de telecomunicações expressou a necessidade de uma única ferramenta para coletar, integrar e categorizar dados de várias fontes para que pudessem ser pesquisados rapidamente e usados para conteúdo editorial.
A Solução
Através de uma combinação única de mecanismos de busca proprietários e sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS), uma solução foi desenvolvida para garantir alta precisão na consulta à base de conhecimento e fácil criação e atualização de conteúdo por meio de estruturas e modelos, fluxos de trabalho e editores gráficos.
O resultado
A riqueza de informação da empresa torna-se mais facilmente acessível às várias áreas de negócio e contextos de aplicação, e mais prontamente disponível para enriquecimento e processamento, visando a interação entre diferentes agentes através de feedback e colaboração.
