Automação de correio eletrônico | Almawave
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Automação de correio eletrônico

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Em cada mensagem, uma informação importante

A solução de gestão de e-mails, graças à Inteligência Artificial, facilita o gerenciamento do processo de classificação e envio de e-mails, simplificando os processos internos, com considerável economia de tempo e custos.

Eficácia e pontualidade na gestão de e-mails

Aumento da produtividade e da homogeneidade na classificação

Monitoramento em tempo real do desempenho dos processos

Melhoria contínua da precisão dos resultados

Compreensão da mensagem e geração de modelos de respostas

Redução da discricionariedade e da probabilidade de erros

A solução em detalhes

Nossa solução foi projetada para simplificar e otimizar a maneira como você trabalha, oferecendo eficiência e produtividade à sua empresa.

Como funciona

Destaques

Caso de uso

Como funciona

O suporte certo a serviço da equipe de saúde

Usando modelos linguísticos, semânticos e de análise de texto, a solução é capaz de coletar e-mails provenientes de várias fontes, ler o conteúdo textual e analisá-lo, extrair informações e organizá-las de acordo com o tópico relevante, priorizá-las e, por fim, classificar as mensagens e planejar os envios. Graças à IA generativa, a solução cria respostas que podem ser revisadas pelo operador ou enviadas diretamente.

Fatores distintivos

Compreensão da mensagem

Identificação de tópicos relevantes em diferentes tipos de e-mails para permitir a classificação automática.

Exportação direta de dados

Transferência de informações em formatos padrão para integração com outros sistemas corporativos.

Respostas contextuais

Criação automática de modelos de respostas de e-mail graças à Gen AI.

Visão geral clara

Widgets dinâmicos para criar relatórios personalizados que fornecem uma visão completa dos dados de interesse.

Notificações imediatas

Possibilidade de definir alertas para intervir prontamente no problema identificado.

Caso de uso

Automatize a classificação de e-mails com IA

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O desafio

Uma importante instituição de saúde escolheu a tecnologia da Almawave para gerenciar com eficiência uma grande quantidade de comunicações e documentação relacionada a solicitações de atendimento, registros médicos, reconhecimento de pacientes e tipo de doença.

plus minus

A solução

Usando algoritmos avançados de IA, a solução é capaz de automatizar o processo de filtragem e classificação de e-mails, garantindo que as informações mais relevantes cheguem rapidamente aos destinatários apropriados.
Isso permitiu a redução de erros humanos no processo de gerenciamento de e-mails, garantindo uma comunicação mais confiável.

plus minus

O resultado

Como resultado, a instituição de saúde conseguiu melhorar a eficiência operacional, permitindo que a equipe se concentrasse em tarefas mais estratégicas, em vez de se dedicar ao manuseio manual de e-mails. Além disso, conseguiu aumentar a conformidade normativa por meio de uma documentação mais organizada e facilmente rastreável. Por fim, houve um forte aprimoramento do treinamento e do desenvolvimento profissional por meio da distribuição direcionada de materiais de treinamento e informação.

plus minus

Rumo a uma saude digital cada vez mais inovaodra

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