Virtual Training per il Settore Energetico - Almawave
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Virtual Training

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E-learning interattivo

La piattaforma unica di indicizzazione e ricerca, arricchimento semantico e multilingua. Include anche sessioni di e-learning, schede di valutazione, gamification e simulatore di processi aziendali.

Riduzione dei tempi di formazione e dei costi di training

Miglioramento della produttività

Fidelizzazione dei dipendenti

Flessibilità e possibilità di riconsultare i materiali on line

Miglioramento nella customer satisfaction

Ottimizzazione della curva di apprendimento

La soluzione in dettaglio

La nostra soluzione è pensata per semplificare e ottimizzare il tuo modo di lavorare offrendo efficienza e produttività al tuo business.

Come funziona

Fattori distintivi

Come funziona

La nostra piattaforma, la tua guida al successo aziendale

La nostra piattaforma offre un moderno virtual training per l’ottimizzazione e la gestione della formazione, specializzata sui processi di Customer Engagement. Include e-learning, valutazioni post-formazione per gli agenti, gamification e simulazione dei processi operativi. Semplice ed efficace per il tuo successo formativo.

Fattori distintivi

Formazione e reskilling

Sessione di e-learning per gli agenti di Contact Center per migliorare le competenze.

Gestione del materiale didattico

Analisi accurata delle risorse didattiche con identificazione dei concetti chiave.

Valutazione post-formazione

Valutazione delle performance degli agenti dopo il periodo di formazione.

Gamification

Creazione ed editing di moduli didattici sulla base delle esigenze formative.

Simulazione dei processi operativi

Analisi delle prestazioni singole e di team per comprendere il livello di apprendimento.

Verso un futuro energetico più intelligente

Scopri il potere della semplicità: sfrutta le nostre soluzioni AI per la tua impresa, accelerando l’innovazione e migliorando l’esperienza degli utenti.

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