Assistente Virtuale AI per il settore delle Telecomunicazioni - Almawave
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Assistente Virtuale

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Assistente virtuale che comprende le tue esigenze

L’Assistente virtuale testo e/o voce a supporto degli operatori per la gestione dei clienti e delle loro richieste. Le interazioni diventano più rapide ed efficaci grazie al linguaggio naturale e all’impiego di ontologie specifiche sul mercato Telco & Media.

Riduzione del tempo di risposta

Miglioramento dei servizi al cliente

Aumento del numero di utenti supportati

Comunicazione omogenea, responsabile e capillare

Risposte contestualizzate in linguaggio naturale

Incremento delle vendite

La soluzione in dettaglio

La nostra soluzione è pensata per semplificare e ottimizzare il tuo modo di lavorare offrendo efficienza e produttività al tuo business.

Come funziona

Fattori distintivi

Assistenti Virtuali ready-to-use

Come funziona

L'Assistente Virtuale che fa la differenza

Il nostro Assistente Virtuale si integra facilmente con le tue piattaforme telefoniche e sistemi esistenti, consentendo interazioni multicanale 24/7 e supporto multilingue. Grazie all’approccio combinato di AI tradizionale e generativa, risponde esaustivamente alle domande in linguaggio naturale, gestendo il dialogo in modo completo.

Fattori distintivi

Diagolo umanizzato

Combinazione di approccio tradizionale e generativo dell’AI per rispondere anche a domande generiche.

Risposte rilevanti

Indicizzazione e sintesi dei documenti sulla base delle risposte più rilevanti.

Interfacce intuitive

Supporto all’utente nel caso in cui non rimanesse soddisfatto delle informazioni ricevute.

Comunicazione efficace

Elaborazione di risposte semplificate all’utente per ottimizzare le possibilità di comprensione.

Monitoraggio delle performance

Dashboard con analitiche e KPI che misurano l’efficienza dell’operato dell’Assistente.

I nostri Assistenti Virtuali ready-to-use

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Verso le reti di domani

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